Yapona Mama
Logo redesign & Identity
Манифеcт
Мы видим, что с ростом рынка общественного питания и его разнообразия, у людей пропадает доверие и эмоциональная связь с бизнесом. Продукт воспринимается через призму «быстро и приемлемо», а остальное становится неважным и теряется.
Миссия
Мы хотим вызвать в людях искренние чувства, а суши превратить в момент радости, в событие. А добьемся мы этого ярким вкусом, такой же упаковкой, доверительными отношениями и желанием превосходить ожидания. Мы хотим заменить «быстро и приемлемо» на «WOW», приятно удивив наших клиентов. Это то, что отличает нас от конкурентов.
Ценности Yapona Mama делают бренд уникальным и помогают ему правильно действовать в любой ситуации, а забота о клиенте и его отношении к бренду всегда стоит на первом месте.
В Yapona Mama, как и у любой другой мамы, заботятся об использовании исключительно качественных продуктов, а доставка осуществляется на высшем уровне.
Качество — это забота.
Контактировать и взаимодействовать с брендом Yapona Mama очень легко и удобно. Желая предоставить нашим клиентом лучшее качество по лучшей цене, мы стараемся быть рядом и заботиться о качестве и простоте обслуживания. И наша доставка только это только подтверждает – мы привезем вам вкусные суши в любое место, примем любой способ оплаты, предложим вам приятную программу лояльности, а наши курьеры обязательно будут приветливыми и ответственными.
Доступность — это забота.
Для нас это: Мировоззрение. Мы открыты и доверительно относимся к людям, веря в их лучшие намерения. Внутренняя потребность. Мы не бежим от критики и не склонны к скованности и паранойи. Нам нравится делиться. Стиль в коммуникации. Мы считаем, что образ становится полным только если оглядеть его со всех сторон, а поэтому не стесняемся и не прячем своих неудач. Это формирует доверие к бренду.
Открытость — это забота.
Мы восхищаемся миром и всем, что в нем происходит. Навязывание собственных правил не является нашей целью. Наоборот, мы хотим учиться, узнавать новое и делиться тем, что у нас уже есть. И нам это не удастся без доверительных отношений с нашими клиентами.
Доверие — это забота.
